尊敬的客户:
为切实保护您的合法征信权益,满足您的征信异议申请需求,根据中国人民银行相关要求,现就我行征信异议受理渠道及相关事项公告如下:
一、受理范围及渠道
根据《征信业管理条例》等法律法规要求,若您认为我行报送贵方征信信息存在错误、遗漏的,可向我行提出征信异议申请。目前我行受理征信异议的渠道为线下现场受理。
二、受理点
我行辖下各一级分支机构以及总行营业部,详见附件。
三、办理流程
(一)现场受理。
请您前往受理点现场办理,根据工作人员引导填写异议申请材料,并提供异议内容相关证明材料。
(二)核查及回复。
我行自收到征信异议申请之日起20日内(以收到客户的书面申请材料为准)完成核查和处理,并通过原受理点书面答复您。
四、温馨提示
请您通过正规渠道维护征信权益,切勿轻信第三方非法机构,谨防以“征信修复”为名的诈骗行为,避免个人信息泄漏及财产损失。
衷心感谢您长期以来对我行的大力支持。如有疑问,可联系您的客户经理或业务经办机构,或致电客户服务热线0757-22223388。
特此公告。
广东顺德农村商业银行股份有限公司
2025年12月10日