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关于我行旧版直销银行“e帆风顺”APP下架的公告
尊敬的客户：
我行新版直销银行“E行顺银”APP已正式上线运行。旧版APP“e帆风顺”已于2019年7月30日下架停止运营，APP下架后如您需要办理存量的基金份额赎回，请拨打我行客服热线或携本人身份证到我行各营业机构柜台咨询并提出申请。关于“e帆风顺”存量业务的具体处理方案如下：
一、我行已将旧版APP“e帆风顺”的电子账户迁移至新版直销银行“E行顺银”上，您只需下载“E行顺银”APP并完成注册、开户流程即可完成匹配原开立的电子账户，并处理该电子账户内的存量资金。
二、如您在旧版APP“e帆风顺”上有已购的基金份额未赎回，您将需要通过网点柜台人员或拨打客服电话核实并提交申请，我行将通过人工方式向基金公司申请为您办理赎回。赎回成功后资金将转入您原在“e帆风顺”开立的电子账户中，您在新版直销银行“E行顺银”注册开户即可处理该电子账户资金（按照以上第一点所述）。因人工处理需要较长时间，为避免给您的基金份额管理及资金使用带来不便，建议您赎回时选择全额赎回，我行将尽快为您办理。
由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电我行客服热线：0757-22223388。
特此公告。
广东顺德农村商业银行股份有限公司
2019年8月8日
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