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2024年11月28日由《证券时报》主办的2024年中国银行业天玑奖颁奖典礼盛大举行，顺德农商银行凭借卓越的普惠金融服务从众多参评银行中脱颖而出，荣膺“2024年度普惠金融服务银行天玑奖”。这也是我行连续四年获此殊荣，充分表明了业内与客户对我行普惠服务成绩及品牌实力的肯定与认可。
扶小助微初心不改，躬身普惠砥砺前行
作为扎根顺德本地70余载的本土银行，顺德农商银行积极发挥着普惠金融主力军的角色。在践行“五篇大文章”的过程中，通过积极创新普惠金融产品，加强特色客群服务，加快小微企业金融需求响应速度，充分发挥综合金融优势助力百千万工程，推动乡村振兴。
一、积极创新普惠金融产品体系，提升服务精度
顺德农商银行已形成种类丰富、覆盖客户全生命周期经营需求的普惠金融产品体系，能满足客户经营周转、扩大规模、购置设备等各类生产经营需求。重点打造了“房易经营贷”、“惠农贷”、“科技贷”等明星产品，形成“放款快、利率优、响应速”的小微品牌效应。同时通过构建“金融+场景”的服务模式创设特色金融服务方案，推出“结算贷”“蝴蝶兰贷”“空调贷”“创业快贷”等半标准化特色服务方案，加强对本地优势产业的信贷支持，为本地小微企业提供特色化、贴心式的普惠金融服务。
二、扎实开展小微企业走访对接，提升服务广度
顺德农商银行结合本土的人缘、地缘优势，充分发挥超千人普惠金融服务团队的能动性，不间断地开展企业走访、 “送贷上门”，全面深入掌握县域产业、市场、同业、客户需求等动态，实现普惠金融服务有效触达，持续提高小微企业的融资的可得性。同时全面推动普惠金融服务下沉，结合网格化营销精准赋能小微企业。基于网点物理距离、村居社区、产业园区等划分经营网络，以网格化为阵地，进行定点、定人、定时网格化营销全流程管理 ，实现与企业面对面“零距离”互动，并坚持对企业实施“一企一策”的服务原则，面对初创期、成长期、成熟期的企业匹配合适的金融产品和金融政策，为中小微企业发展保驾护航。
三、科技赋能普惠金融服务提质，提升服务速度
顺德农商银行线上线下同步发力，通过科技赋能助力普惠金融服务提质增效，塑造敏捷服务能力。当前已形成流程自动化、决策敏捷化和服务智能化的敏捷服务体系，大幅提升客户经理办贷效能。通过数字化技术更加便捷、高效配以个性化的金融信贷资金支持方案，大幅扩大普惠业务覆盖面，让更多的顺德企业受益。
未来，顺德农商银行将继续坚定不移地以“服务小微，发展经济”为己任，持续践行普惠金融，用专业服务实体经济，助力本地经济高质量发展。
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