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网上银行
尊敬的客户：
您好，为更好地满足您的大额现金支取需求，以便我行向您提供更优质、暖心的服务，现就我行人民币大额现支取预约有关事宜公告如下：
一、预约标准
办理人民币现金取款业务达到一定金额，请您提前预约，以便我行营业机构提前备足现金，为您提供快捷服务，预约标准如下：
1、个人账户
单笔或当日支取人民币现金累计超过20万元（含），至少提前1个工作日预约。
2、对公账户
单笔或当日支取人民币现金累计超过10万元（含），至少提前提前2个工作日预约。
二、预约渠道
1、自助方式预约
您可通过我行的网上银行或手机银行，办理预约。
2、人工方式预约
您可以致电我行营业机构或在柜台现场预约。
三、温馨提示
1、预约时请提供取现日期、支取账户信息、金额、取现营业机构等信息。
2、预约于约定取现日期当天有效，若当天未办理，该次预约自动失效；如您需变更预约，请提前通过原预约渠道取消或重新预约。
3、预约成功后，请按约定取现日期前往约定的营业机构，取号排队办理，并携带我行支取介质（存折、恒通卡、定期存单和支票等）、户主有效身份证件原件（如身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等）；代办（非户主本人办理）需同时提供户主和代办人有效身份证件原件（支票除外），建议您在办理前致电营业机构确认所需材料。
如您需咨询我行营业机构联系电话、营业时间、地址等相关信息，或对大额取现业务有疑问，请拨打我行客服热线0757-22223388咨询，或通过我行官网查询。由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与配合，我们将竭诚为您服务！
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