尊敬的客户：
        顺德农商银行个人手机银行、网上银行为您提供安全、便捷的金融服务，支持账户查询、转账汇款、存款贷款、信用卡、投资理财、生活缴费等功能。

        一、适用对象
        安装顺德农商银行手机银行APP、网上银行客户端的客户。

        二、开通方式
        您通过手机银行APP、网上银行客户端自助注册，可浏览我行产品信息，自助注册并绑定我行账户后，还可以使用购买我行产品、查询账户、向已绑定本人同名我行账户转账等服务；如果您需要进行跨行或向他人转账，需本人携带个人有效身份证件、借记卡（或其他账户）前往我行营业机构，开通对外转账权限和交易认证方式；我行支持开通交易认证方式包括短信验证、手机盾和USB KEY三种，均为免费开通。

        三、交易限额
        对外转账功能有交易限额，以“渠道限额”和“认证方式限额”的孰低者为准，其中：
        1.渠道限额：开通对外转账权限时，系统预设默认渠道限额，默认单日转账限额为100万元，日累计999,999笔，年累计99,999,999,999元。为防范资金风险，您应结合自身的资金安排需要通过手银、网银中的“限额管理”功能合理调整限额。注：单日限额调升至超过1000万元需要携带个人有效身份证件前往营业网点提出申请。
        2.交易认证方式限额：对外转账时，使用各种认证方式可支持转出日累计限额不同，具体如下：

        您应结合日常资金结算需要开通适合的交易认证方式，防范资金风险。

        四、注意事项
        1.登录正确的网址，下载安全的软件。建议客户从我行官方网站（http://www.sdebank.com/）下载安装个人手机银行和网上银行，注意小心识别虚假网站，不要采用超级链接的方式访问我行网站。
        2.妥善保管安全要素。为了客户的资金安全，请妥善保管用户信息、短信验证码、账户密码、手机盾密码、USBKEY介质和密码等安全要素，切勿将这些信息传递或告诉任何人。
        3.设定合理的交易限额。客户应根据实际的资金交易需要，及时通过手机银行、网上银行合理设置交易限额，保障资金安全。
        4.谨防网络电信诈骗。请勿轻信陌生人通过网络聊天群、直播、电话、短信等方式进行的诱导性“投资理财”、代办大额信用卡或高额贷款、网购客服或快递进行退货等非正规渠道要求进行转账汇款。如收到电话、短信等涉及资金转账，请核清对方身份，谨防被骗。
        5.仔细核对交易信息。交易认证短信是否为我行指定短信号码发送的短信；收款方的户名和账号尾号是否正确；短信中显示的交易类型和金额是否正确。若上述信息存在可疑情况，请客户立即中止交易并与我行联系。
        6.妥善保管并正确使用对外转账交易认证方式。交易认证方式是保证手机银行、网上银行交易安全的重要工具，请注意妥善保管好实体工具和数字证书密码；使用USBKEY办理相关业务时，应按照系统的提示将USBKEY插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，请及时将USBKEY从计算机上拔出。在使用网上银行时，不要开启电脑的远程协助功能。

        五、我行联系方式
        1.客服电话：0757-22223388
        2.短信发送号码：106980003388
        3.官方网站地址：http://www.sdebank.com/
        4.微信公众号：顺德农商银行、顺德农商银行零售银行

 

广东顺德农村商业银行股份有限公司
2023年10月26日