顺德信用社带领您进入信社E-Bank网络金融时代。2000年信社在顺德首家推出网上银行服务，经过多年的经验积累，2004年信社又推出第二代网上银行，采用先进的多重加密和数字签名，高度安全的智能芯片(USBKey)硬件加密，以及身份确认、限额控制、密码确认等多种防范手段，确保阁下的交易和资金安全。个人及企业均可享受多种资讯及金融服务，让您理财更先进!

→网上银行用户分类

大众用户      个人专业用户
个人用户      企业专业用户

→用户功能

大众用户

凡持有我社凭密码支取账户或者电话银行账户的客户，无需申请，即可成为信社网上银行大众用户。

个人用户

凡持有我恒通卡(恒通蓝卡和恒通IC卡除外)，并登陆我社网站，通过在线申请，预留登陆密码，即可成为信社网上银行个人用户。

个人专业用户

“个人专业用户”采取了标准的数字证书体系，具有更高的安全性，是“个人用户”的功能扩展。
申请方法：请携带本人身份证及恒通卡(恒通蓝卡和恒通IC卡除外)，填妥《网上银行专业用户申请表》到信社指定网点办理开户手续。

企业专业用户

申请方法：请携带有效的营业执照及法人身份证复印件，填妥《网上银行开户申请表》及《网上银行企业专业用户操作员维护及授权定义表》到信社指定网点办理开户手续。

→个人专业用户、企业专业用户开户流程

说明：在您办理了申请手续后，您可以选择自行安装相关设备和软件，也可以致电信社，享受我社专业人员为您提供的上门服务。

我社客户可在我社任一营业网点办理开户申请手续。

使用提示及建议

●尽量不要在网吧等公共场所使用网上银行服务。
●在他人的电脑上使用网上银行服务后，请及时清理浏览器保留的数据信息。
●注意保护好自己的身份证件、恒通卡、网上账户信息、USB Key以及密码等，不要在个人电脑、PDA、手机上存贮以上信息。
●如果您的浏览器密钥长度不是128位，为了保证加密的强度，请及时升级到128位。
●在网上银行办理账户临时挂失后，请携带本人有效身份证明文件到原开户网点办理正式的挂失补发手续；在网上银行办理银行卡临时挂失后，请携带本人有效身份证明文件到信社任何一间网点办理正式的挂失补发手续。



→常见问题解答

●网上银行服务是否收取服务费？ 
  答：信社网上银行大众用户和个人用户是针对广大客户设计的，目的是方便广大信社客户随时随地使用信社的服务服务，让阁下理财更轻松。因此，信社网上银行不收取任何服务费。个人专业用刻和企业用户需要使用USB Key/IC卡等证书存储设备，则需要承担相关的设备工本费。

●信社网上银行可以在哪些操作系统中运行？
  答：信社网上银行可以在微软的Windows98、windowsMe、windows2000以及WindowXP等系统中运行。

●网上银行服务的交易限额是如何设置的？
  答：为了保护客户的资金安全，在网银交易的约定账户间转账、系统内转账、跨系统转账等财务交易设定了单笔限额和当日累计额。个人用户、个人专业用户分别为人民币2万元和6万元，客户也可以在填写开户申请书时自行设定。

●网上银行的交易是否收到手续费？
  答：目前对于系统内转账、网上缴费等交易不收取任何手续费，对于网上汇兑、网上代发工资则按照电子汇兑有关收费标准收取手续费。

●个人证书因遗失、损坏、过期等原因造成无法登陆网上银行系统该如何处理？遗失了网上银行登录密码该如何处理？
  答：请携带本人身份证和您在网上银行所挂靠的恒通卡(恒通蓝卡和恒通IC卡除外)到信社任何一间网点办理相关手续。

●我在一台电脑上下载并安装了证书，但我在另一台电脑上也使用个人专业用户，该如何操作？
  答：请在另一台电脑中安装相关的软件(升级IE、USB Key驱动程序、签名控件等)。

●在第一次输入网上银行用户名与密码时，IE自动储存了我的用户名与密码，请问我该如何去除IE浏览器的自动完成功能？ 
   答：从控制面板中Internet选项，选择“内容”，打开“自动完成”对话框，把“在表单上的用户名和密码”前面的勾去掉，然后确认。

●在网上银行操作过程中，出现“该页无法显示”是什么原因？
  答：可能由于您的浏览器密钥位数较低，您需要升级您的浏览器密钥。

→  本页面内容仅供参考，最终解释权属顺德信用社。部分业务以网点公告及具体办理时的规定为准。